Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan PANDAM Adiwastra Janaloka

Selamat datang dan terima kasih telah mengunjungi ecommerce website kami, PT Pandam Adiwastra Janaloka - http://pandamjanaloka.com

Berikut adalah Syarat dan Ketentuan yang memuat mengenai seluruh peraturan dan ketentuan yang mengikat Anda secara otomatis pada saat Anda melakukan kegiatan seperti, berkunjung, melakukan pendaftaran sebagai pengguna, melakukan transaksi, menggunakan aplikasi Pandam Janaloka, menggunakan piranti lunak yang tersedia, maupun pada saat Anda menikmati seluruh fitur dan fasilitas yang disediakan oleh Pandam Janaloka. Anda diharuskan untuk membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan mengakses atau menggunakan situs Pandam Janaloka, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs Pandam Janaloka. Jika pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang Pandam Janaloka ajukan dalam Perjanjian ini, maka Pandam Janaloka anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.

A. Ketentuan Penggunaan Situs

Saat mengunjungi dan menggunakan situs Pandam Janaloka, termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan pengguna situs berikut ini:

  1. Pengguna minimum berusia 18 tahun, sudah pernah menikah, atau yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori pengguna yang sudah dewasa / terlepas dari hukum perlindungan anak.
  2. Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
  3. Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs Pandam Janaloka.
  4. Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang:
    • Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.
    • Mengancam, cabul, tidak senonoh, pornografi atau bisa menimbulkan segala kewajiban hukum perdata atau pidana Indonesia atau hukum internasional.
    • Mengandung bug, virus, worm, pintu perangkap, trojan horse atau kode dan properti berbahaya lainnya.
  5. Produk yang ditawarkan bukan merupakan produk buatan Pandam Janaloka, tetapi dari vendor.
  6. Pandam Janaloka selalu berupaya untuk menjaga layanan tetap aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi Pandam Janaloka tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan Pandam Janaloka dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Pandam Janaloka memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
  7. Pengguna setuju bahwa selama  menggunakan layanan Pandam Janaloka atas risiko pengguna sendiri dan layanan Pandam Janaloka diberikan kepada pengguna dengan kondisi "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".
  8. Pandam Janaloka berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menghentikan semua atau bagian apapun dari Situs ini atau Layanan setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku. Pandam Janaloka juga dapat meluncurkan Layanan tertentu atau fitur tertentu dalam versi beta, yang mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama seperti versi akhir, dan Pandam Janaloka tidak bertanggung jawab dalam hal demikian. Pandam Janaloka juga dapat membatasi fitur tertentu atau membatasi akses anda ke bagian atau seluruh Situs atau Layanan atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan atau kewajiban.

 

B. Hak Milik Intelektual 

PT. Pandam Janaloka Mentari Dimensi adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas situs dan konten situs Pandam Janaloka. Seluruh konten yang terdapat di dalam situs Pandam Janaloka mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas situs Pandam Janaloka dan isinya tetap pada Pandam Janaloka, afiliasinya atau pemilik lisensi Isi situs Pandam Janaloka. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam perjanjian ini atau oleh Pandam Janaloka dengan ini dilindungi undang-undang diantaranya yaitu:

  1. Seluruh kepemilikan perangkat lunak.
  2. Nama Pandam Janaloka, ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas untuk kepentingan pribadi dan untuk mendiskreditkan Pandam Janaloka.

C. Akun Pembeli dan Penjual, Pengembalian Dana, Password dan Keamanan

  1. Menjadi Pengguna Terdaftar, pembeli atau penjual selanjutnya akan disebut sebagai "member Pandam Janaloka", tidak dipungut biaya/gratis.
  2. Dengan memilih untuk membuat akun sebagai member dari situs Pandam Janaloka, Member Pandam Janaloka akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.
  3. Member Pandam Janaloka yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai pembeli dan penjual (dengan mengikuti standar prosedur penjual).
  4. Member Pandam Janaloka yang mendaftar wajib mengisi data informasi yang sebenar-benarnya dan sejelas-jelasnya termasuk pada saat mendaftar/masuk menggunakan situs lain seperti Google, Facebook, Apple ID, dll.
  5. Pandam Janaloka tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa penghapusan barang, penutupan toko, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun.
  6. Pandam Janaloka berhak menutup akun member Pandam Janaloka secara permanen apabila didapati adanya kecurangan transaksi yang merugikan pihak Pandam Janaloka. Pandam Janaloka juga dapat mengenakan pinalti dan/atau penggantian biaya kerugian akibat kecurangan atau pelanggaran yang dilakukan.
  7. Member Pandam Janaloka bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengguna Terdaftar.
  8. Member Pandam Janaloka menyetujui untuk:
    • Segera memberitahukan kepada Pandam Janaloka setiap adanya dugaan penyalahgunaan akun member Anda.
    • Memastikan bahwa Member Pandam Janaloka keluar (log out) dari akun pada setiap akhir sesi dari aktivitas pada situs Pandam Janaloka untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
  9. Pandam Janaloka berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs Pandam Janaloka dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga member Pandam Janaloka atau pengguna lain jika Pandam Janaloka menganggap member Pandam Janaloka atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.
  10. Member Pandam Janaloka dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Pandam Janaloka, termasuk namun tidak terbatas pada:
    • Memanipulasi data
    • Kegiatan perambanan (crawling/scraping)
    • Kegiatan otomatisasi dalam transaksi jual beli, promosi, dll
    • Aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  11. Pandam Janaloka berhak melakukan penangguhan pengembalian dana pembatalan transaksi apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan Pandam Janaloka selambat-lambatnya selama 30 hari terhitung sejak tanggal pembatalan transaksi.
  12. Pandam Janaloka tidak pernah meminta password akun, sms verifikasi, atau OTP milik akun pengguna untuk alasan apapun. Dengan ini Pandam Janaloka menghimbau pengguna agar tidak memberikan data tersebut kepada pihak manapun, baik pihak ketiga atau pihak yang mengatasnamakan Pandam Janaloka.
  13. Pandam Janaloka berhak melakukan pemanggilan pengguna ke kantor Pandam Janaloka apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan yang menyebabkan kerugian bagi pengguna lain, pihak ketiga, ataupun Pandam Janaloka.
  14. Pengembalian Dana akan dilakukan oleh Pandam Janaloka apabila terdapat pembatalan pesanan, kesalahan pesanan, kesalahan harga yang disebabkan oleh pihak Pandam Janaloka, dll. Pengembalian dana akan dilakukan dengan mekanisme sesuai metode pembayaran yang dipilih pada saat melakukan transaksi di situs Pandam Janaloka.
  15. Pengguna dengan ini menyatakan akan melepaskan Pandam Janaloka (termasuk induk perusahaan, direktur, dan karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim atau tuntutan, yang dilakukan oleh pihak ketiga akibat adanya pelanggaran syarat dan ketentuan serta penggunaan layanan Pandam Janaloka yang tidak semestinya.
  16. Member Pandam Janaloka tidak diperkenankan menjual, berupaya menjual, menawarkan untuk menjual, memberikan, menyerahkan atau mengalihkan Akun, Identitas Pengguna atau sandi kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis sebelumnya dari Pandam Janaloka. Pandam Janaloka dapat menangguhkan atau menghentikan akun member Pandam Janaloka atau akun pihak yang menerima pengalihan dari member Pandam Janaloka yang dijual, ditawarkan untuk dijual, diberikan, diserahkan atau dialihkan dengan melanggar ketentuan dalam pasal ini. Apabila dengan keterbatasan kemampuan Pandam Janaloka dalam mengidentifikasi pelanggaran ini, maka seluruh akibat, resiko adalah merupakan tanggung jawab dari member Pandam Janaloka yang mengalihkan.

 

D. Syarat dan Ketentuan Penutupan Akun

  • Persyaratan:
    1. User dapat melakukan pengajuan Penutupan Akun secara mandiri melalui fitur yang telah disediakan oleh Pandam Janaloka pada pilihan menu Keamanan dan kemudian dapat mengakses opsi Tutup Akun;
    2. Sebelum mengajukan permohonan Penutupan Akun, pastikan bahwa anda telah memeriksa kembali seluruh Konten yang terdapat pada Akun anda dan mengikuti seluruh ketentuan yang diperintahkan pada Fitur Tutup Akun tersebut.
  • Ketentuan:
    1. Pandam Janaloka akan melakukan pemeriksaan terlebih dahulu terhadap Akun Pandam Janaloka anda atas permohonan Penutupan Akun yang diajukan;
    2. Setelah Pandam Janaloka melakukan pemeriksaan terhadap Akun anda dan Pandam Janaloka menyetujui permohonan tersebut, maka Akun anda akan di tutup dan tidak dapat digunakan kembali;
    3. Penutupan Akun pada Platform Pandam Janaloka tidak menjadikan seluruh Riwayat transaksi yang terkait pada Akun tersebut menghilang atau terhapus. Pandam Janaloka berhak menyimpan data riwayat transaksi selama masa retensi yang telah ditetapkan oleh Pandam Janaloka;
    4. Jika terdapat Poin-poin/voucher/benefit dalam bentuk apapun pada Akun atas transaksi yang selama ini sudah berhasil dilakukan, maka Anda menyetujui bahwa seluruh poin/voucher/benefit tersebut di hapus, tidak dapat digunakan dan tidak dapat dikonversi menjadi bentuk apapun;
    5. Pandam Janaloka berhak untuk menolak permintaan Penutupan Akun, jika pada sistem Pandam Janaloka menemukan adanya transaksi belum selesai dilakukan seperti pengiriman barang atau proses pembayaran yang masih berlangsung atau adanya suatu alasan lain maka secara sistem, Pandam Janaloka akan menolak pengajuan Penutupan Akun.
    6. Apabila dikemudian hari Anda ingin mendaftar kembali sebagai pemilik Akun di Pandam Janaloka, maka Email, link akun sosial media, nomor telepon yang pernah terdaftar atas Akun yang diajukan untuk dihapus, tidak akan dapat digunakan lagi;
    7. Dengan melakukan Penutupan Akun maka anda dinyatakan telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan Penutupan akun serta Aturan Penggunaan dan Kebijakan Privasi Pandam Janaloka;
    8. Pandam Janaloka (termasuk perusahaan terafiliasi, Direktur, Komisaris, Pejabatr, serta seluruh Karyawan) tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Anda akibat dari Penutupan akun ini;
    9. Syarat dan Ketentuan Penutupan Akun ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Aturan Penggunaan dan Kebijakan Privasi Pandam Janaloka yang sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

E. Transaksi dan Ketentuan Pengiriman

  1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Pandam Janaloka dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian Pandam Janaloka akan memproses pesanan sesuai ketentuan yang berlaku.
  2. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antara Pembeli dan Penjual selain melalui pembayaran resmi Pandam Janaloka dan/atau tanpa sepengetahuan Pandam Janaloka (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Pandam Janaloka atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
  3. Pandam Janaloka hanya dapat mengirimkan setiap produk/jasa yang telah dipesan oleh Pengguna setelah mengetahui dan mendapatkan dana pembayaran dari Pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai produk/jasa yang dibeli atau nominal transaksi dari Pengguna.
  4. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, Pandam Janaloka bekerja sama dengan pihak jasa kurir servis dengan disertai asuransi untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan.
  5. Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara pengiriman yang bekerja sama dengan Pandam Janaloka. Pandam Janaloka akan berupaya memfasilitasi antara Pengguna dengan perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara pengiriman yang bekerja sama dengan Pandam Janaloka, dan sehubungan dengan hal tersebut Pengguna menyetujui untuk membebaskan Pandam Janaloka atas segala tuntutan   dan kerugian yang diderita Pengguna terkait dengan proses pengiriman produk/jasa.
  6. Sebagian barang pada situs Pandam Janaloka mungkin tidak memiliki stok sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya.
  7. Sebagian produk yang dibeli dari Pandam Janaloka dilengkapi dengan masa garansi yang disesuaikan dengan garansi pabrik masing-masing produk. Silahkan klik garansi produk dan purna jual untuk informasi selengkapnya.
  8. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
  9. Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. PT. Pandam Janaloka Mentaridimensi tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk maupun editorial.
  10. Jika dalam masa garansi, terjadi kerusakan pada barang, member Pandam Janaloka dapat langsung menghubungi Pandam Janaloka.
  11. Pandam Janaloka bekerjasama dengan payment gateway sebagai pihak ketiga dalam penyelenggaraan transaksi kartu kredit, serta didukung dengan fitur one time password (3D secure) guna menjamin keamanan transaksi kartu kredit.
  12. Pandam Janaloka berhak melakukan pembatalan transaksi kartu kredit apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Pandam Janaloka.
  13. Pengguna dengan ini menyatakan akan melepaskan Pandam Janaloka (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim atau tuntutan akibat adanya tindak penyalahgunaan kartu kredit oleh pihak lain.

 

F. Harga

  1. Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (typo) atau kesalahan harga dan informasi yang berasal dari supplier, Pandam Janaloka berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan dengan kartu kredit, dan kartu kredit Anda telah dikenakan biaya untuk pembelian tersebut, maka Pandam Janaloka akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.
  2. Member Pandam Janaloka mengetahui dan menyetujui bahwa harga yang tercantum pada Situs Pandam Janaloka dapat mengalami perubahan secara sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  3. Dengan melakukan pemesanan melalui Pandam Janaloka, member Pandam Janaloka menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sesuai yang tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Member Pandam Janaloka setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya.

G. Deskripsi Produk

Pandam Janaloka selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi Pandam Janaloka tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Atas hal ini, Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta Pandam Janaloka bertanggung jawab atas ketimpangan dalam informasi produk. Informasi produk mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya. Jika produk yang ditawarkan oleh Pandam Janaloka tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.

H. Konten Buatan Member Pandam Janaloka

Seluruh Konten yang tersedia di dalam layanan Pandam Janaloka atau situs Pandam Janaloka adalah milik Pandam Janaloka. Penyediaan atas Konten dilindungi oleh Hukum yang berlaku dan serta seluruh Undang-Undang Hak Kekayaan atas Intelektual yang terkait. Bagaimanapun, member Pandam Janaloka sebagai pembeli atau penjual memiliki kesempatan untuk membuat, mengirim, menampilkan, mengirimkan, melakukan, menerbitkan, mendistribusikan, atau menyiarkan konten dan materi di situs Pandam Janaloka, termasuk namun tidak terbatas pada teks, tulisan, video, audio, foto, grafik, komentar, saran, informasi, atau materi lainnya. Dan di dalam hal ini Anda menyatakan untuk membebaskan Pandam Janaloka dari segala bentuk tuntutan maupun klaim yang disebabkan oleh penerbitan konten tersebut pada layanan Pandam Janaloka. 

Kontribusi Konten yang Anda buat dapat dilihat secara publik oleh pengguna lain dan pihak ketiga. Dengan demikian, setiap kontribusi dari Anda dapat diperlakukan sebagai non-rahasia dan non-hak milik. 

Ketika membuat konten, member Pandam Janaloka menyatakan dan menjamin bahwa:

  1. Konten tidak akan melanggar hak kepemilikan, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang, atau hak moral pihak ketiga manapun.
  2. Member Pandam Janaloka dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, pornografi, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, beriklan atau melakukan promosi ke situs selain situs Pandam Janaloka, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma maupun berdasarkan kebijakan yang ditentukan sendiri oleh Pandam Janaloka. Pandam Janaloka berhak melakukan tindakan yang dianggap perlu atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran akun, dll.
  3. Member Pandam Janaloka menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten ke dalam situs Pandam Janaloka. Setiap pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di situs Pandam Janaloka.

 

I. Ketentuan Promo

  1. Untuk setiap transaksi pembelian produk Promo yang mencurigakan/tidak sesuai dengan syarat ketentuan Promo yang berlaku, pihak Pandam Janaloka berhak melakukan investigasi dan tidak menutup kemungkinan hasil dari investigasi akan mengakibatkan keterlambatan pengiriman dan atau pembatalan transaksi.
  2. Jika dari hasil verifikasi sistem Pandam Janaloka teridentifikasi terdapat kejanggalan, keanehan dan atau penyalahgunaan Promo yang menyalahi ketentuan, maka Pandam Janaloka berhak melakukan pembatalan transaksi.
  3. Seluruh transaksi yang akan dibatalkan oleh Pandam Janaloka, Anda akan menerima notifikasi berupa email atau telepon dari pihak Pandam Janaloka sebelum proses pembatalan dilakukan. Untuk kasus-kasus khusus tertentu, tidak menutup kemungkinan Pandam Janaloka akan membatalkan transaksi terlebih dahulu dan atau menutup akun pembeli sebelum menginformasikan kepada pembeli.
  4. Setelah dilakukan pembatalan transaksi, Pandam Janaloka akan mengembalikan dana dengan mekanisme sebagai berikut:
    • untuk pembayaran dengan Kartu Kredit akan dilakukan pengembalian ke saldo limit Kartu Kredit (chargeback) yang digunakan dalam bertransaksi.
    • untuk pembayaran selain menggunakan Kartu Kredit, dana akan dikembalikan ke rekening bank pembeli apabila sudah menyertakan data-data yang diminta pihak Pandam Janaloka sebelum memproses pengembalian dana.

 

J. Perubahan dan Masa Berlaku Peraturan

  1. Pandam Janaloka dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap ketentuan ini. Pandam Janaloka menyarankan agar pengguna membaca secara seksama dan memeriksa ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Pandam Janaloka, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam ketentuan ini.
  2. Pengguna akan melepaskan Pandam Janaloka dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Pandam Janaloka (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran aturan ini, penggunaan layanan Pandam Janaloka yang tidak semestinya, pelanggaran terhadap hak Pihak Ketiga, pelanggaran Kebijakan Privasi Pandam Janaloka dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
  3. Pengguna setuju untuk Pandam Janaloka (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab dan pengguna setuju untuk tidak menuntut Pandam Janaloka bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.
  4. Pandam Janaloka berhak melakukan hal-hal yang dianggap perlu tanpa pemberitahuan sebelumnya, hal-hal yang tidak sesuai dengan peraturan di Pandam Janaloka seperti melakukan kecurangan dalam penggunaan voucher, akun member dan atau melanggar peraturan dari Pandam Janaloka, maka Pandam Janaloka berhak melakukan pembatalan transaksi, pembatalan voucher ataupun memblokir akun member pengguna.
  5. Pandam Janaloka juga berhak melakukan pemanggilan pengguna ke kantor Pandam Janaloka apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan yang berlaku.
  6. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
  7. Pandam Janaloka berhak memberikan penalti untuk setiap penyalahgunaan transaksi yang menggunakan promo dan atau transaksi palsu sesuai dengan kerugian yang diakibatkan oleh kecurangan transaksi tersebut.